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Somos una empresa donde la imaginación de cada uno se junta para llegar más allá.

Agente de Soporte Técnico

  • Uruguay
  • ID: 000006
  • 2021-11-09

Requisitos

  • Bachillerato completo (excluyente) o Estudiante de Ingeniería en Sistemas, Técnico en Sistemas Operativos y Redes, o similares.
  • Experiencia en manejo de SO Linux | base de datos (Mysql, MariaDb, Oracle e Informix) | webservices Jboss, Apache Tomcat (Nginx deseable - No excluyente).
  • Experiencia en automatización de procesos a través de bash scripting and Shell programming y manejo de Sistema de Gestión de incidentes.
  • Experiencia en soporte e instalación de software de tecnología Java EE con Linux.
  • Conocimientos de Python (No excluyente).
  • Será valorada la experiencia laboral previa brindando soporte Nivel 1 y Nivel 2.
  • Disponibilidad y flexibilidad horaria.

Principales responsabilidades

  • Instalar, configurar y brindar soporte - sistemas operativos Linux.
  • Atender incidencias y brindar soporte técnico y funcional a los clientes.
  • Resolver errores del sistema reportados por los usuarios (internos – externos).
  • Reportar al área de desarrollo errores detectados.
  • Documentar soluciones implementadas.
  • Documentar preguntas frecuentes.
  • Asistir y brindar soporte en forma remota, telefónica o presencial.
  • Ejecutar tareas de automatización.

Nuestra propuesta

Te invitamos a formar parte un equipo con desafíos permanentes que te brinda la oportunidad de participar en proyectos nacionales e internacionales de alto impacto.

Además, contamos con cancha de fútbol y zona deportiva para tu recreación, acuerdos con Universidades para carreras de grado y posgrado y muchos beneficios más.

El presente llamado incluye el ingreso de personas en situación de discapacidad de acuerdo a la ley N° 19.691